Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu den RGS-Programmen.
Wählen Sie im Menü auf der linken Seite das Programm und lesen Sie die zugehörigen Einträge.
Falls Ihnen eine Hilfe-Nr mitgeteilt wurde, geben Sie diese Nummer bitte
in das Feld Suche ein und klicken Sie auf Go. Der entsprechende Beitrag wird dann sofort direkt angezeigt.
Neueste Programmversion installieren
Prüfen Sie bitte bei Problemen zunächst, ob auf Ihrem Rechner bereits die neueste Programmversion installiert ist. Die Versionsnummer kann in den Programmen unter den Menüpunkten ?>Info oder Hilfe>Info abgelesen werden.
Die aktuelle Installationsdatei mit dem kompletten Programm können Sie von der Seite www.rorig.de herunterladen und als Update über die vorhandene Version installieren oder direkt die in einigen Programmen enthaltene Updatefunktion verwenden (Menüpunkt: Software-Update)
Die vorhandenen Lizenzdaten bleiben gültig solange die 1. Ziffer der Versionsnummer übereinstimmt. (z.B. Version 1.0,1.1,1.2,1.3...)
Windows 7
Alle aktuellen Programmversionen wurden unter dem neuen Windows 7 getestet. Es wurden dabei keine Probleme festgestellt.
Anleitungen und Handbücher zum Ausdrucken
Anleitungen zu den Programmen finden Sie als PDF-Datei zum Ausdrucken bei www.rorig.de im Downloadbereich.
Fragen, Verbesserungsvorschläge, Fehlermeldungen
Falls Sie keine Lösung für Ihr Problem finden, Verbesserungsvorschläge mitteilen möchten oder Fehler im Programm festgestellt haben, können Sie das folgende Eingabeformular verwenden. Die Programme werden ständig weiterentwickelt. Oft können wir sehr schnell eine passende Lösung finden als Update bereitstellen.